المقامرة المسؤولة
قد تؤدي مشاكل المقامرة إلى أمراض نفسية وتظهر في شكل اكتئاب أو حتى أفكار انتحارية. قد ترتبط هذه المشاكل أيضًا بمشاكل في العائلة، وتؤثر سلبًا على أدائك في العمل أو الدراسة، وقد تؤدي إلى الإفلاس.
ينبغي التعامل مع المقامرة كوسيلة ترفيهية فقط. لا ينبغي اعتبارها مصدرًا للدخل. في بعض الحالات، قد تؤدي المقامرة إلى مشاكل متعددة. نحن نهتم بعملائنا ونتخذ جميع الخطوات الممكنة لمنع هذه التأثيرات السلبية. ومع ذلك، يجب أن تكون مسؤولاً وأن تمنع حدوث هذه المشاكل بنفسك.
لا تسمح Winwin للاعبين الذين لم يبلغوا السن القانوني بالمشاركة في أي أنشطة. نحن لا نستهدف هؤلاء اللاعبين ولا نروج لخدماتنا لهم. كما أننا لا نقدم خدمات للأشخاص الضعفاء عقليًا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن إعلاناتنا أو أنشطتنا التسويقية لن تصل إلى هؤلاء الأشخاص.
إذا كان عملاؤنا يشاركون أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة الخاصة بهم مع مثل هؤلاء الأشخاص، فيجب عليهم التأكد من عدم وصولهم إلى موقعنا الإلكتروني. يمكن للاعبين أيضًا استخدام برنامج “Cyber Patrol” وأنواع أخرى من البرامج لمنع القُصّر أو الأشخاص الضعفاء عقليًا من اللعب على موقعنا.
نجري عملية تحديد الهوية الشخصية لتحديد عمر عملائنا حتى لا يتمكن القُصّر من اللعب معنا. إذا لم تساعدنا الفحوصات في تحديد عمرك، فيمكننا إجراء إجراءات إضافية لتحديده.
إذا كان لدينا أي شكوك بشأن عمر عملائنا، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات أو تجميد الأموال حتى نحصل على تأكيد واضح حول عمر العميل.
نحن نقبل اللاعبين الذين يبلغون من العمر 18 عامًا، ولكن في بعض الولايات القضائية، قد تكون السن القانونية أعلى. تأكد من أنك مسموح لك بوضع الرهانات أو لعب ألعاب الكازينو عبر الإنترنت.
يجب على عملاء Winwin التأكد من أن لديهم الحق القانوني للتسجيل على الموقع.
لا تضلل حملاتنا الإعلانية اللاعبين حول النتائج المحتملة. نحن نبلغ اللاعبين عن احتمالية الفوز أو المخاطر التي يواجهونها. لا تشجع Winwin الخدمات التي تعزز الإنفاق المفرط.
يمكنك اختبار مدى إدمانك للمقامرة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- هل فقدت السيطرة على إنفاقك؟
- هل تقترض المال للمقامرة أو حتى تسرقه؟
- هل تقضي وقتًا أقل مع عائلتك أو أصدقائك أو أقاربك؟
- هل تشعر بالانزعاج من آراء الآخرين حول أنشطتك في المقامرة؟
- هل فقدت الاهتمام بهواياتك؟
- هل تشعر بالاكتئاب إذا لم تلعب ألعاب الكازينو عبر الإنترنت أو تضع الرهانات؟
- هل كذبت لتغطية نفقاتك على المقامرة؟
إذا كانت إجابتك “نعم” على معظم الأسئلة، فقد تعتبر نفسك مدمنًا على المقامرة.
لم يفت الأوان بعد للاعتراف بأن لديك إدمانًا على المقامرة وبدء مكافحته. نحن دائمًا نحاول دعم لاعبينا الذين يعانون من هذه المشاكل. قد تساعدك التوصيات التالية في مواجهة إدمان المقامرة:
- لا تتعامل مع المقامرة كمصدر للدخل المالي؛
- حدد مبلغًا أقصى من المال يمكنك إنفاقه على المقامرة في اليوم أو الأسبوع أو الشهر؛
- العب بالمال الذي يمكنك تحمل خسارته؛
- لا تلاحق خسائرك ولا تحاول استرجاعها؛
- لا تقامر بعد تناول الكحول أو المخدرات، وتجنب اللعب عندما تكون مكتئبًا.
يمكن للعملاء تحديد حدود على أنشطتهم في المقامرة في Winwin. نسمح لمستخدمينا باستبعاد أنفسهم أو حتى تقييد أنشطتهم في المقامرة لفترة زمنية محددة. سيتم تعليق الحسابات المستبعدة حتى انتهاء فترة التقييد. سيتمكن العملاء من العودة إلى أنشطة المقامرة بعد انتهاء فترة الاستبعاد الذاتي.
يمكن لعملائنا طلب إلغاء فترة الاستبعاد الذاتي في أي وقت. ومع ذلك، القرار النهائي بشأن هذا الإلغاء يعود إلى Winwin.
يمكنك أيضًا تحديد حدود على أنشطتك اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية. للقيام بذلك، يمكنك ببساطة الاتصال بخدمة الدعم لدينا.
يجب على العملاء الامتناع عن محاولة فتح حسابات أخرى خلال فترة الاستبعاد الذاتي. لن تتحمل الشركة أي مسؤوليات مالية ولن تكون مسؤولة عن أي خسائر يتكبدها العملاء الذين يحاولون تجنب الاستبعاد الذاتي بهذه الطريقة.